サービスの極意 (新潮文庫)田崎 真也 新潮社 2004-11売り上げランキング : 56066おすすめ平均 Amazonで詳しく見る by G-Toolsうなずける話は多いんだけど、さほど目新しいことを言っているわけではなくて物足りなかった。
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